為積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，做好師生健康“守門(mén)人”，大慶市教育局積極開(kāi)展心理戰(zhàn)“疫”。從全市中小學(xué)具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師的教師中，首批征召33名志愿者，成立了心理干預(yù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，公布了33部服務(wù)熱線，面向廣大師生和社會(huì)公眾開(kāi)展以電話咨詢(xún)?yōu)橹鳌⒕W(wǎng)絡(luò)答復(fù)為輔的免費(fèi)心理輔導(dǎo)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員組建了微信交流群，并邀請(qǐng)黑龍江大學(xué)心理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家、大慶市心育學(xué)科教研員加入，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)范咨詢(xún)服務(wù)流程，及時(shí)分享心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

自2月2日以來(lái)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)先后共接到280余人次熱線電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，其中外省市37人次。求助者的問(wèn)題主要集中在高三備考學(xué)生延期復(fù)學(xué)的心理焦慮、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的憂慮、學(xué)生和家長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間宅家引起的家庭矛盾，以及對(duì)封閉小區(qū)管理產(chǎn)生的擔(dān)憂等，都得到了專(zhuān)業(yè)而熱情的心理調(diào)適服務(wù)。此外，經(jīng)咨詢(xún)調(diào)節(jié)，還成功勸導(dǎo)1名怕麻煩而瞞報(bào)行程的家長(zhǎng)，主動(dòng)向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告。

同時(shí)，發(fā)動(dòng)班主任利用班級(jí)微信群和網(wǎng)絡(luò)空間，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，大力宣傳科學(xué)防疫，做到不信謠、不傳謠，積極倡導(dǎo)“危機(jī)也是契機(jī)，生活就是功課”，教育引導(dǎo)學(xué)生懂得守護(hù)生命、敬畏規(guī)則、擔(dān)當(dāng)責(zé)任，消除緊張焦躁等不良情緒，保持積極健康的心理環(huán)境。