緊扣教育高質(zhì)量發(fā)展是教育系統(tǒng)面向“十四五”規(guī)劃開好局起好步、聚焦更高水平“七有”“五性”的主基調(diào)。教師家訪是深化新時代教育評價改革的重要制度安排，是新時代人民至上價值取向的重要落實途徑。教育高質(zhì)量發(fā)展必然要求開展高質(zhì)量的教師家訪。不同于以往入戶進家式的“面對面”家訪，在線家訪以便捷、及時、靈活的獨特優(yōu)勢，正成為高質(zhì)量家訪的新形態(tài)，更是滿足家校聯(lián)系需求的新動作。

　　線上家訪是創(chuàng)新學(xué)校教育治理的重要舉措

　　當(dāng)前，學(xué)校教育治理的難度、深度和廣度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了傳統(tǒng)單一線條的形態(tài)，探索適應(yīng)新發(fā)展格局的學(xué)校教育治理迫在眉睫。線上家訪雖然借助的是“線上”手段，但同時使用了線上和線下兩種教育資源，同步牽引了虛擬和現(xiàn)實兩種教育環(huán)境，同向融合了顯性和隱性兩種教育過程，這種疊加和嵌套帶給教育的復(fù)雜度認(rèn)知和有效性研判，對學(xué)校教育治理體系和治理能力能否實現(xiàn)高質(zhì)量是極大的考驗。所以，學(xué)校要常態(tài)化、系統(tǒng)性地設(shè)計和安排線上家訪，不能簡單地將其作為一項任務(wù)布置給教師，關(guān)鍵是要告訴教師：要善于將黨的教育方針貫徹轉(zhuǎn)化為家言家語，讓家長聽得懂;要善于將立德樹人的根本任務(wù)落實轉(zhuǎn)化為家言家語，讓家長有行動;要善于將“五育并舉”轉(zhuǎn)化為家言家語，讓家長能參與。創(chuàng)新學(xué)校教育治理，主體在學(xué)校，但并不是學(xué)校一家的事情。只有堅持以立德樹人為根本任務(wù)的大教育治理觀，才能更清楚更深刻地理解這個基本道理，才能更好地推進學(xué)校教育治理銜接教育現(xiàn)代化。

　　線上家訪是樹立良好師德師風(fēng)的主動行動

　　師德師風(fēng)是教師隊伍建設(shè)的第一質(zhì)量，是黨對教師隊伍建設(shè)工作全面領(lǐng)導(dǎo)的首要體現(xiàn)。線上家訪是教師基于學(xué)生已有成長經(jīng)歷主動發(fā)起的互動交流活動。無論使用什么樣的“線上”方式，一位教師連線全班所有家長所體現(xiàn)出的言語談吐、學(xué)識修養(yǎng)、專業(yè)能力、精神狀態(tài)以及對孩子成長經(jīng)歷的全面又精準(zhǔn)、積極又暖心的把握，代表著“四有好老師”“四個引路人”的標(biāo)準(zhǔn)和要求在關(guān)鍵時刻、具體實踐中是否得到落實，代表著教育系統(tǒng)全面加強教師隊伍思想政治工作是否深入扎實，代表著高質(zhì)量教育體系中教師信息素養(yǎng)和能力逆向賦能融合式教育供給是否接續(xù)暢通。金杯銀杯不如家長的口碑，家長心中始終有一把尺子，來丈量教師的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和育人水平。線上家訪要鮮明樹立教師良好師德師風(fēng)的形象，積極營造融合育人的氛圍，激活家長以及家庭資源要素的活力，把全社會對教師職業(yè)的尊重感轉(zhuǎn)化為對教育工作的滿意度，滿足人民群眾對高質(zhì)量教育的美好期待。

　　線上家訪是構(gòu)筑家�；バ诺闹腔弁ǖ�

　　在家庭和學(xué)校兩個育人場中，協(xié)同育人是方向，相互信任是基礎(chǔ)。處于家庭一端的家長所觀察到的孩子成長和處于學(xué)校一端的教師所觀察到的孩子成長有共同之處也有差異，教師和家長之間的信息不對稱現(xiàn)象時有發(fā)生。線上家訪雖然時長相對較短，但是這種溝通本身就是積極傳遞相互信任并且常態(tài)化“認(rèn)證”相互信任的過程。通過信任機制解決信息不對稱問題，讓教師和家長之間的信息流動起來，家長通過信息流動更多地拓寬認(rèn)知的廣度，教師通過信息流動更多地增強認(rèn)知的深度。信息流動建構(gòu)知識，知識應(yīng)用生成智慧，智慧融通促進成長。這樣能促進教師和家長進一步理解孩子言談舉止蘊含的真實意義，更關(guān)注孩子內(nèi)心世界承載的個性表達，更能培育孩子未來發(fā)展所需的興趣和毅力。家庭是社會的基本細(xì)胞。在構(gòu)筑家校互信的過程中，教師要時刻明白自己連線的并不是單個家長，也不是單個家庭，而是社會各行各業(yè)滿懷教育期待的群體。所以，在線家訪的準(zhǔn)備、實施和反饋等工作強度并不亞于“面對面”家訪，甚至需要付出更大的努力，借助新型技術(shù)重構(gòu)組織方式。

　　做好線上家訪要關(guān)注“三個力”

　　線上家訪的本質(zhì)還是家訪。線上家訪并不僅是了解孩子的“長”與“短”，傾聽家長的“思”與“慮”，不是“告狀訪”“互怨訪”，最重要的是從終身學(xué)習(xí)出發(fā)，尊重學(xué)習(xí)科學(xué)和成長規(guī)律，把孩子放在正中央。在實施線上家訪的過程中，教師要訪出“三個力”：

　　一是要訪出成長力。孩子的成長是豐富多彩的，教師和家長平時所觀察到的都可能只是孩子成長的一個側(cè)面。訪出成長力就是鼓勵教師和家長通過線上交流，逐漸將孩子的多個側(cè)面聚集起來，互通長項和不足，還原孩子成長的全貌。從全貌出發(fā)思考孩子成長的特點和路徑，是教師和家長雙方都需要掌握的“基本功”。要特別關(guān)注孩子在校園和家庭不同場景下行為上存在區(qū)別的細(xì)節(jié)之處，習(xí)慣、環(huán)境、心理、行為、社交、父母關(guān)系以及重要的家庭事件等都可能觸發(fā)孩子產(chǎn)生認(rèn)知和情感的不確定變化。要加強“早發(fā)現(xiàn)、重溝通，早干預(yù)、重疏解”的意識，讓孩子感受到家庭的力量和教師的關(guān)心，主動掌握自身成長的時機和節(jié)奏。

　　二是要訪出學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)是個復(fù)雜的適應(yīng)和自我超越的過程，孩子在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)各種各樣的問題是不可避免的。訪出學(xué)習(xí)力就是鼓勵教師和家長通過線上家訪，逐漸幫助孩子發(fā)現(xiàn)問題、解決問題以及逐漸超越自我。學(xué)習(xí)力的練就是一種慢過程，對于教師和家長而言更是一種“慢功夫”，并不是做完幾件事情、練會幾道題目就能成形的。要特別關(guān)注學(xué)習(xí)力形成過程中孩子的思維方式。要靜下心來傾聽孩子對問題解決過程的陳述，引導(dǎo)孩子不但說出結(jié)果，還說出自己的道理或理由。要設(shè)身處地從孩子的角度去理解孩子的思維方式，多增加可能性，少提出否定案，善于豐富孩子在現(xiàn)有認(rèn)知上的多元性和創(chuàng)新性，讓孩子充分感受到來自大人的尊重。

　　三是要訪出協(xié)調(diào)力。協(xié)調(diào)力是未來學(xué)習(xí)和生活中一種重要的能力，家庭和學(xué)校生活以及相關(guān)的實踐活動中都會有很多地方鍛煉孩子的協(xié)調(diào)力。訪出協(xié)調(diào)力就是鼓勵教師和家長通過線上家訪，逐漸幫助孩子從整體和全局出發(fā)設(shè)計并有始有終執(zhí)行活動各個環(huán)節(jié)，獨立面對遇到的各種問題并嘗試處理。協(xié)調(diào)力是每一個孩子都應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)能力。在協(xié)調(diào)實施過程中，要特別關(guān)注誰發(fā)起活動這個關(guān)鍵點。自信是活動發(fā)起的原點。孩子自己發(fā)起的活動，要“放手”讓其獨立設(shè)計和嘗試，要引導(dǎo)孩子懂得在必要規(guī)則條件的約束下協(xié)調(diào)什么和怎么協(xié)調(diào)這兩大要素，同時要獨立承擔(dān)協(xié)調(diào)所涉及的各種責(zé)任、困難和可能的失敗。協(xié)調(diào)無定法，但是協(xié)調(diào)力超越了家庭和學(xué)校的“知識注入”，帶給了孩子一種自我獨有的真實社會感知和體驗，這是有益于健康成長的。

　　(作者趙興龍系中央電化教育館研究員，李奕系北京市委教工委副書記)