近日，在綿陽(yáng)市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，四川長(zhǎng)虹教育科技有限公司被評(píng)為綿陽(yáng)市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)，成為綿陽(yáng)市60家獲獎(jiǎng)企業(yè)中唯一一家榜上有名的智慧教育裝備綜合服務(wù)企業(yè)。
近年來(lái)，長(zhǎng)虹教育堅(jiān)持以“一切為了用戶”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品方案，為各級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校提供“產(chǎn)品+方案+服務(wù)”的一站式售前、售中、售后的服務(wù)體系，走進(jìn)教學(xué)一線，認(rèn)真了解教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)的實(shí)際需求，持續(xù)提升服務(wù)水平，獲得了教育主管部門(mén)、學(xué)校、師生的好評(píng)。
在硬件產(chǎn)品服務(wù)方面，長(zhǎng)虹教育根據(jù)教學(xué)一線老師在教學(xué)中的實(shí)際使用需求升級(jí)迭代原有的教學(xué)硬件產(chǎn)品，滿足不同教學(xué)課堂的多種教學(xué)需求，助力提升教師授課效率，全面提升課堂體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效的教學(xué)課堂和師生身心健康。提供全新的智能交互一體機(jī)，集納米觸控和液晶顯示于一體的智慧互動(dòng)黑板，端云一體的云智能交互一體機(jī)，校園文化展示和課表查詢、學(xué)生考勤等于一體的智慧班牌等硬件產(chǎn)品服務(wù)。
在軟件產(chǎn)品服務(wù)方面，長(zhǎng)虹教育不僅僅推出了日常教學(xué)使用的備授課教學(xué)系統(tǒng)、PPT教學(xué)助手、移動(dòng)授課、智能護(hù)眼、教務(wù)管理系統(tǒng)。為解決學(xué)校的管理難題，通過(guò)對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況了解，自主研發(fā)云智能交互平臺(tái)對(duì)學(xué)校信息系統(tǒng)重構(gòu)，讓學(xué)校不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視圖、統(tǒng)一監(jiān)控和統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)校園數(shù)據(jù)匯聚，為學(xué)校的管理和決策提供支撐。
在綜合解決方案方面，長(zhǎng)虹教育，以客戶需求為導(dǎo)向，推出智慧課堂、智慧校園、云上校園、物聯(lián)教室、高校解決方案、職校解決方案、理化生實(shí)驗(yàn)室解決方案、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、區(qū)域級(jí)解決方案等教育裝備解決方案，為不同的學(xué)校類(lèi)別、縣區(qū)教育主管部門(mén)的需求提供更多選擇。同時(shí)，還提供多種商業(yè)合作模式，助力各地教育信息化的向前發(fā)展。
在運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，長(zhǎng)虹教育引進(jìn)ITSS運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，參照ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，從“人員、資源、技術(shù)、過(guò)程”四方面進(jìn)行了策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急、交付過(guò)程，建立完整的運(yùn)維服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。長(zhǎng)虹教育已為多地的政府、學(xué)校、教育主管部門(mén)提供不同的運(yùn)維服務(wù)。對(duì)不同軟件、硬件、管理系統(tǒng)進(jìn)行全方位的過(guò)程管理，確保各地運(yùn)行軟硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)安全的管理。
疫情防控期間，長(zhǎng)虹教育及時(shí)推出了教育系統(tǒng)疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)學(xué)生、教師等流動(dòng)人員進(jìn)行疫情防控監(jiān)測(cè)，一個(gè)紅外測(cè)溫儀、一個(gè)掃碼槍?zhuān)瑢W(xué)生佩戴一個(gè)二維碼，就可以有序“掃碼”入校。聯(lián)合虹微技術(shù)、愛(ài)聯(lián)科技推出了集體溫精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)、健康碼管理、報(bào)警、電子圍欄等功能的5G智能測(cè)溫手環(huán)，在高校、中小學(xué)校以及企事業(yè)單位大型會(huì)議等大量使用，取代人力測(cè)溫，有效降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為潛在的人員接觸排查提供實(shí)時(shí)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，以確保人員密集場(chǎng)所的人員安全。
展望未來(lái)，長(zhǎng)虹教育將持續(xù)以為用戶服務(wù)為主導(dǎo)，致力于幫助客戶在新的信息化條件下應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的需求，并堅(jiān)持以用戶為核心，不斷融合現(xiàn)代科技，助力中國(guó)教育信息化發(fā)展。
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